Clínicas y centros sanitarios
Ciberseguridad para clínicas: la confidencialidad del paciente también es asistencia.
Historias clínicas, agendas, imágenes diagnósticas y equipos conectados. Los datos de salud son una categoría especial de datos y un objetivo valioso. Protegerlos es parte de cuidar a los pacientes.
Riesgos del sector
Lo que de verdad está en juego
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Datos de salud
Categoría especial de datos según el RGPD: su exposición tiene consecuencias graves para pacientes y para la clínica.
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Interrupción asistencial
Sin agenda ni historia clínica, la actividad se detiene y los pacientes se ven afectados directamente.
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Equipos conectados
Equipos de diagnóstico y estaciones de imagen con sistemas antiguos que no se pueden actualizar con facilidad.
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Accesos compartidos
Usuarios genéricos en recepción y consultas que impiden saber quién accede a qué historia.
Datos especialmente protegidos
El Reglamento General de Protección de Datos considera los datos relativos a la salud una categoría especial de datos. Su tratamiento exige garantías reforzadas y medidas de seguridad acordes con un riesgo elevado. Una brecha en una clínica no solo implica posibles sanciones: rompe la confianza que el paciente deposita en el centro.
La continuidad asistencial
En una clínica, la seguridad informática no es solo confidencialidad. Si un ransomware cifra la agenda y las historias clínicas, las citas se cancelan y los tratamientos se interrumpen. Por eso trabajamos tanto la prevención como la capacidad de recuperar la actividad en horas.
Medidas prioritarias
- Usuarios nominales y doble factor para acceder a la historia clínica.
- Registro de accesos y revisión periódica de permisos.
- Segmentación de equipos médicos y estaciones de imagen.
- Copias aisladas del programa de gestión y de las imágenes, con restauración probada.
- Formación del personal de recepción y consultas sobre suplantaciones y correos fraudulentos.
- Requisitos de seguridad para los proveedores de software y mantenimiento.
Lo hacemos con un enfoque proporcionado al tamaño del centro, ya sea una clínica dental, de fisioterapia, de estética o un centro médico con varias especialidades.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Le afecta NIS2 a una clínica?
El sector sanitario figura en la Directiva, pero, por regla general, solo quedan incluidos los prestadores de asistencia sanitaria de tamaño mediano o grande. La mayoría de clínicas pequeñas no estarán obligadas directamente, aunque sí lo están siempre por la normativa de protección de datos.
¿Qué hacemos con equipos médicos que no se pueden actualizar?
Aislarlos en un segmento de red propio, limitar sus comunicaciones al mínimo imprescindible, controlar quién accede a ellos y coordinar con el fabricante las actualizaciones posibles.
¿El programa de gestión en la nube nos protege?
Traslada parte de la responsabilidad al proveedor, pero no toda. Los accesos de vuestro personal, los equipos desde los que se conecta y la configuración de permisos siguen siendo responsabilidad de la clínica.
Diagnóstico de ciberseguridad
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