Factor humano
Formación y concienciación en ciberseguridad
Las personas no son el eslabón débil: son la primera línea de detección cuando saben qué buscar. Diseñamos programas breves, prácticos y continuos, adaptados a cada perfil de tu organización.
Formación que cambia hábitos
Una charla anual de una hora no cambia la forma de trabajar de nadie. Lo que funciona es la combinación de contenidos breves, ejemplos reales del propio sector, práctica y repetición. Y, sobre todo, una cultura en la que avisar de un error se agradece en lugar de castigarse.
Qué aprenden las personas
- Reconocer correos, mensajes y llamadas fraudulentas, incluidas las suplantaciones que usan inteligencia artificial.
- Verificar siempre por un canal distinto cualquier petición de pago o de cambio de cuenta bancaria.
- Proteger sus credenciales y entender por qué el doble factor importa.
- Saber a quién avisar y qué hacer en los primeros minutos de un incidente.
La dirección también se forma
Las decisiones más importantes durante un incidente las toma la dirección: parar o no la actividad, comunicar a clientes, notificar a autoridades. Normas como NIS2 exigen además que los miembros de los órganos de dirección reciban formación en ciberseguridad. Preparamos sesiones específicas, con ejercicios de mesa sobre escenarios realistas.
Alcance
Qué incluye
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Sesiones por perfil
Contenidos distintos para dirección, administración y finanzas, equipos técnicos y el resto de la plantilla.
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Simulaciones de phishing
Campañas realistas y éticas, sin humillar a nadie, orientadas a aprender y a medir la evolución.
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Fraude del CEO y facturas falsas
Procedimientos de verificación de pagos y cambios de cuenta bancaria, el fraude con mayor impacto económico directo.
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Formación para la dirección
Responsabilidades, toma de decisiones en un incidente y supervisión del programa de seguridad.
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Material continuo
Recordatorios breves y casos reales a lo largo del año, en lugar de una única sesión anual.
Resultado
Lo que recibes
- Plan anual de concienciación
- Sesiones impartidas y registro de asistencia
- Resultados de las simulaciones y evolución
- Guía rápida de actuación para la plantilla
Método
Cómo trabajamos
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01Conocer
Diagnóstico
Entrevistas con dirección e IT y revisión técnica y documental. Obtienes una fotografía clara de tu nivel de seguridad y de las obligaciones que te afectan.
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02Priorizar
Hoja de ruta
Convertimos los hallazgos en un plan ordenado por riesgo, esfuerzo y coste, con responsables y plazos que tu organización puede asumir.
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03Implantar
Implantación
Ejecutamos o coordinamos las medidas: accesos, copias, configuraciones, políticas y formación. Sin imponer herramientas que no necesitas.
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04Sostener
Acompañamiento continuo
Revisiones periódicas, indicadores comprensibles, gestión de incidentes y adaptación a nuevos riesgos y obligaciones. La seguridad deja de ser un proyecto y se convierte en un hábito.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre Formación y concienciación
¿Las simulaciones de phishing señalan a los empleados?
No es su propósito. Los resultados se analizan de forma agregada para mejorar la formación. Se informa a la plantilla de que existe el programa y se evita cualquier enfoque punitivo.
¿Las sesiones son presenciales o en línea?
Ambas modalidades son posibles. Para equipos distribuidos solemos combinar sesiones en directo en línea con píldoras breves.
¿Sirve para cumplir NIS2?
NIS2 exige formación en ciberseguridad, incluida la de los miembros de los órganos de dirección. Un programa documentado ayuda a acreditarlo, junto con el resto de medidas.
Formación y concienciación
Diseñar un programa de formación
Indícanos cuántas personas forman tu equipo y qué perfiles hay. Te propondremos un programa proporcionado.